常见问题
做一个企业知识库大概要多少钱?
价格主要由三个变量决定:使用人数、资料年限、交付范围。轻量做法(只做一个部门、只做问答库)通常几千元能起步;全公司范围、含流程和模板,按规模从几万到十几万不等。
变量一:多少人用
十个人用和一百个人用,差别不在技术,在沟通和对齐成本。人多,口径统一的工作量成倍增加。
变量二:资料多少年
三年前的资料和十五年以上的存量,处理难度差别很大。老资料的格式、命名、重复度都要额外处理。
变量三:交付范围
只做问答库最便宜。加上标准流程、模板库、索引规范,每一项都是独立工作量。
怎么判断报价合不合理
问三个问题:交付物具体是哪几样、验收标准是什么、谁负责维护。答不清楚的,价格再低也不要。
不要按「页数」或「文件数」计价
按数量计价会引导供应商堆量,做出一堆没人用的条目。按场景和验收标准计价才对。
常见误区
- 只看总价不看交付物清单
- 以为便宜就是划算,结果做完没人用
- 没有验收标准,做完扯皮
你这边具体是什么情况
说一句最卡的地方,我直接告诉你能不能做、从哪下手。